سياسة الخصوصية – BRQOSH | برقوش

نحن في برقوش نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا أو عند إتمام الطلب.

1) المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو إتمام الطلب:

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني (إن وُجد)
• عنوان الشحن والفوترة
• تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات

2) لماذا نجمع هذه المعلومات؟
نستخدم بياناتك من أجل:

• معالجة الطلبات وتأكيدها وشحنها
• التواصل معك بخصوص الطلب أو خدمة العملاء
• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
• الامتثال للأنظمة والمتطلبات القانونية عند الحاجة

3) مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك.
قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع جهات موثوقة عند الضرورة مثل:

• شركات الشحن والتوصيل (لازم يوصلوا طلبك)
• مزودي الدفع (في حال تفعيل بوابات دفع إلكترونية)
• مزود الاستضافة والحماية التقنية للموقع

4) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة، مثل:

• حفظ تفضيلاتك
• تذكر سلة التسوق
• تحسين الأداء والتحليلات

5) حماية بياناتك
نستخدم إجراءات حماية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام آمن 100% على الإنترنت، لذلك ننصح بعدم مشاركة بياناتك الحساسة مع أي طرف غير رسمي.

6) مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لأغراض التشغيل وخدمة العملاء والالتزامات النظامية.

7) حقوقك
يحق لك طلب:

• تحديث بياناتك
• حذف حسابك (إن وُجد) وفق ما تسمح به الأنظمة والالتزامات التشغيلية
• الاستفسار عن بياناتك المخزنة لدينا

للتواصل بخصوص الخصوصية:
support@brqosh.com
واتساب/هاتف: 00966582778405